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営業・整備担当者が製品別の修理資料を探しにくく、操作に不慣れな従業員でも迷わず参照できる共有環境が求められていた。
外国人スタッフ向け手順書の翻訳精度や理解度を確認できず、紙での配布も含めて現場に適した教育方法を整えたい
操作説明や社内トレーニング動画の制作に時間がかかり、編集ノウハウも属人化している状況を改善したい
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