ウェブマニュアル作成・管理ツール｜マニュアル博士
現場研修用の資料を個人のスマートフォンで閲覧できるようにしつつ、作業終了後のアクセスや情報の持ち出しを防ぎたい。
業務マニュアルの整備や更新を担当者任せにしており、拠点ごとのノウハウが属人化し、新人教育や情報共有に負担が生じていた。
営業・整備担当者が製品別の修理資料を探しにくく、操作に不慣れな従業員でも迷わず参照できる共有環境が求められていた。
研修動画の制作制限や多言語音声への対応、施設ごとの閲覧権限管理を改善し、安全で効率的な教育環境を整えたい。
紙の作業手順書は更新や配布に手間がかかり、以前導入したデジタルマニュアルも現場で定着しなかった。
点検手順書や業務マニュアルが社内に散在しており、一元管理と動画活用によって研修や情報共有を効率化したい
加盟先ごとに従業員教育や業務手順の解釈がばらつき、動画マニュアルの更新も属人化しており、研修の標準化が進まない