サービス関連のマニュアル / 研修のご相談事例
issue研修動画の制作制限や多言語音声への対応、施設ごとの閲覧権限管理を改善し、安全で効率的な教育環境を整えたい。
博士ドットコムからのご提案
既存の研修資料を活用し、動画制作と更新作業を効率化する
相談企業では、スライド資料をもとに研修動画を作成していましたが、既存ツールの取り込み枚数に制限があり、資料を分割して動画化した後に結合する作業が発生していました。そこで、マニュアル博士のスライド取り込み機能を活用し、資料を編集可能な形式で読み込んで動画化する方法をご提案しました。既存資料の文字を修正したり、AIナレーションを追加したりできるため、研修コンテンツの内製化を進めやすくなります。一方、元の資料に設定されたアニメーションは引き継がれないため、編集画面で動きを付け直す方法や、画面録画を利用する方法もご案内しました。既存の制作工程と比較し、実際の作業負担を確認することを重視しています。
多言語研修に必要な音声機能と運用条件を整理する
複数の言語を使用する従業員への教育では、視聴者が理解しやすい言語の音声を選べることが重要な要件となっていました。マニュアル博士では、字幕の多言語翻訳や、翻訳したテキストをAIナレーションで読み上げる動画の作成が可能です。ただし、相談企業が求めていた、視聴者自身が再生時に音声言語を切り替える機能には対応していない点もご説明しました。また、字幕が操作画面を隠してしまうことや、専門用語の読み上げ精度にも懸念があったため、実際の研修資料と原稿を使った検証をご提案しました。必要な品質と編集工数を確認しながら、多言語教育に適した制作方法を検討します。
施設単位のアクセス管理と既存動画の移行を支援する
相談企業では、研修動画を複数の施設で共有する一方、運営対象から外れた施設や退職者が、社内の教育資料を閲覧し続けないようにする必要がありました。そこで、ログイン認証付きのWebマニュアル環境を構築し、施設単位のアカウント管理と閲覧権限の設定を行う方法をご提案しました。管理者による利用停止やパスワード変更を通じて、情報の持ち出しリスクを抑える運用を目指します。また、既存の研修動画は可能な限り再制作せず、動画ファイルとして移行する方針をご案内しました。視聴環境の設計、管理権限の分担、既存教材の整理についても伴走型サポートで支援し、安全性と運用負担の両面から導入方法を検討します。
本事例のような課題は、『マニュアル博士』を活用することで以下のように解決・運用できます。
既存のスライド資料を取り込んで研修動画を作成し、AIナレーションや編集機能を活用することで、教材制作と更新作業の負担を軽減できます。
字幕の多言語翻訳や翻訳テキストの音声化を活用し、従業員の言語に応じた研修教材を制作できます。必要な音声品質や視聴方法についても事前の検証を支援します。
ログイン認証付きのWebマニュアル環境で施設ごとの閲覧権限を管理し、利用終了時のアクセス停止や既存動画の一元管理を通じて、安全な教育運用を整えられます。
このような企業様におすすめです
- 研修動画を作る際にスライド枚数の制限や動画の分割・結合作業が発生し、教材の制作や更新に手間がかかっている
- 多言語で研修を実施したいが、字幕では画面が見づらく、音声翻訳の品質や言語の切り替え方法に課題がある
- 施設ごとに研修動画を共有しているものの、利用終了者のアクセス停止やアカウントの一括管理が煩雑になっている
