導入が簡単でスムーズに使い始められるナレッジマネジメントツールならマニュアル博士（株式会社博士．ｃｏｍ）

法人のLMS（学習管理システム）導入課題とマニュアル博士の概要

企業において社員教育やナレッジマネジメントを進める際、マニュアルの保管場所が部署ごとに散らばっていたり、作ったマニュアルが誰に見られているか把握できなかったりといった課題が生じることがあります。新人教育や研修において、指導する社員の負担が増加し、教え方の属人化を防ぎたいという声も少なくありません。
株式会社博士．ｃｏｍが提供する「マニュアル博士」は、クラウド型の動画編集ツールと、文書や動画をまとめて載せられるマニュアルサイトを組み合わせた法人向けツールです。学習コースの設定や小テストといったLMS機能を備え、研修のオンライン化やナレッジ共有の仕組み作りを支援します。

LMSやナレッジマネジメントにマニュアル博士を活用するメリット

紙やExcel、共有フォルダによる管理、あるいはマニュアル作成機能のみに特化したツールと比べ、マニュアル博士を活用することで得られるメリットを解説します。

既存の資料と動画を同じ場所で管理できる

従来の共有フォルダでの管理では、ファイルが点在して探しにくいという問題が起こりがちです。マニュアル博士のマニュアルサイトでは、動画だけでなく既存のPDF・Word・Excel・PowerPointのファイルを同じ場所に載せて一元管理できます。カテゴリやタグで整理でき、ページのタイトルや本文をフリーワードで検索できるため、必要な情報へたどり着きやすくなります。

受講状況を把握し、研修を改善できる

ファイルサーバーに置いただけのマニュアルでは、社員が実際に目を通したかどうかの確認が困難です。マニュアル博士では、「誰が・いつ・どのマニュアルを・どこまで見たか」という視聴時間などを分析できます。また、新しいマニュアルを公開したことをメールで一斉に知らせられるため、社内の情報伝達を円滑に行えます。

社内で動画を作成・更新する体制を作りやすい

動画での手順共有は直感的でわかりやすい一方、動画を作れる社員が限られて属人化してしまう懸念があります。マニュアル博士の動画編集ツールは、クラウド型でブラウザから利用でき、動画編集の経験がない社員でもパワーポイントに近い操作感で扱えます。作った動画やパーツを社内で共有し、自社のテンプレートとして使い回せるため、一部の得意な社員に頼らず、社内全体に作り方を広げられます。

LMSやナレッジ共有のビジネスシーンでの活用例

マニュアル博士が実際のビジネスシーンでどのように活用されているか、具体的な用途を紹介します。

多店舗展開における初期教育のオンライン化

チェーン展開する飲食店や小売店では、多数のスタッフに対する初期教育の質を均一に保つことが求められます。調理手順や接客の流れなどを動画にして学習コースとして配信し、LMS機能とあわせて活用することで、指導にかかる時間を短縮しつつ、育成状況を教育部門や管理職が把握できるようになります。
例えば、株式会社はなまる様では、調理手順や研修内容を動画にして社内向けのプラットフォームに集め、LMSとあわせて配信することで、年間4000人を超えるスタッフの初期教育にかかっていた時間を短縮し、育成の状況を教育部門や管理職まで見えるようにしました。
▶ 社内向けプラットフォームで年間4000人の教育時間の削減に成功した株式会社はなまる様の事例を見る

社内向けのeラーニングサービスの立ち上げ

社員教育や研修を担当する部署が、全社的なナレッジ共有のためにeラーニングの基盤を構築する際にも活用されています。定期的なミーティングによるコンサルティング支援を受けながら運用を進めることで、マニュアルの定着を図ることができます。
例えば、エコートレーディング株式会社様では、教育・研修の担当部署がeラーニングサービスを立ち上げ、誰でも同じレベルで作業ができる動画編集と、定期的な「動画活用コンサルティング」で運用を支えています。
▶ 教育・研修の担当部署がeラーニングサービスを立ち上げたエコートレーディング株式会社様の事例を見る

営業担当者向けのナレッジ共有と資料検索

営業部門において、提案のノウハウや製品知識の属人化を防ぎ、営業スキルを向上させるための共有プラットフォームとしても利用できます。資料と動画をまとめたサイトを構築することで、営業担当者が必要なときにすぐ情報を引き出せる環境を整えられます。
例えば、ウチダエスコ株式会社様では、営業ツールの動画化と社内向けの動画配信プラットフォームの活用により、営業担当者が「探したい資料がすぐに探せる」ようになりました。
▶ 営業担当者が探したい資料がすぐに探せるようになったウチダエスコ株式会社様の事例を見る

なぜマニュアル博士がLMS・ナレッジマネジメントにおすすめなのか

法人のナレッジマネジメントにおいて、株式会社博士．ｃｏｍの「マニュアル博士」が選ばれる理由を5つの強みから解説します。

文書・資料・動画をまとめて一元管理できるマニュアルサイト

会社の部署構成や運用の流れに合わせて、オリジナルデザインのマニュアルサイトを構築できます。タイトルや説明、画像・動画を入れるだけで、ステップ式の手順書ページを作ることが可能です。ログインした人だけが見られるようにしたり、ログインするアカウントによって見せるマニュアルを分けたりできるため、部署や役職に応じた適切な情報共有が行えます。

「誰が・いつ・どこまで見たか」が分かり、マニュアルや研修を改善できる（視聴の分析、LMS機能）

LMS（学習管理システム）として、学習コースの設定や小テスト、アンケート、受講の進み具合の管理が可能です。また、ページのアクセスや資料のダウンロード状況を分析できるため、受講者がつまずきやすいポイントを把握し、研修内容やマニュアルの構成を改善する材料として役立てることができます。ページの公開に関する申請・承認機能も備わっています。

動画編集が初めての社員でも作れる編集ツール

4,500種類以上のテンプレートから選び、文字や素材を差し替えるだけで動画の形を作れます。映像の中の話し声をAIが聞き取り、後から直せる自動テロップ（文字起こし）や、入力した文字をさまざまな声で読み上げるAIナレーションといった機能を備えています。
PowerPoint（pptx）のファイルを取り込むと1ページが1シーンの動画になり、ノート欄に原稿を書いておけば、その原稿がAIナレーションとして自動で入る機能もあります。

全社に広げやすい仕組みと、法人が安心して使えるセキュリティ

動画編集ツールは、アカウント作成数・利用部門数・動画の制作本数が無制限であるため、全社的なナレッジ共有の体制を広げやすくなっています。セキュリティ面では、株式会社博士．ｃｏｍが情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格「ISO/IEC 27001:2022」と品質マネジメントシステムの国際規格「ISO 9001:2015」の認証を取得しています。また、社内のネットワーク（IPアドレス）からの閲覧制限や、フォルダへのパスワード設定など、法人が安心して運用できる機能と体制を整えています。

専属コンサルタントの伴走支援

システムを導入しても、社内に定着するかが課題となる場合があります。マニュアル博士では、導入した企業ごとに専属コンサルタントが付きます。操作の説明にとどまらず、マニュアルや動画の企画・構成、撮影の進め方、社内への定着、そして視聴データに基づく改善の提案まで、定期的なミーティングを通じて支援します。これにより、LMSやナレッジマネジメントの運用を継続的にサポートします。

よくある質問（FAQ）

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