営業部門の生産性や成果を底上げする手段として注目されている「セールスイネーブルメントツール」。営業現場の支援、ナレッジ共有、商談力の向上など、多岐にわたる効果が期待されます。しかし、ツールの選定では「機能の多さ」だけでなく、自社に合った運用性や定着性が極めて重要です。本記事では、営業力の強化と属人化の解消を支援するために導入すべきおすすめツールを比較しながら、選び方や注意点についても詳しく解説します。
この記事は、こんな方におすすめです
- ・営業育成の属人化をなくしたいと考えている
- ・営業の教育設計やナレッジ共有に課題を感じている
- ・動画や資料を活用して「自走できる営業組織」をつくりたい
- ・セールスイネーブルメントの取り組みを始めたいが何から導入すべきか迷っている
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セールスイネーブルメントとは?基本の考え方と導入メリット
セールスイネーブルメント(Sales Enablement)とは、営業担当者が商談を成功させるために必要な情報、ツール、トレーニングなどを体系的に提供し、
営業活動の生産性と成果を最大化する戦略的アプローチです。近年は「営業DX」の一環として注目されており、導入を進める企業が増えています。 従来の営業支援(SFAやCRM)はデータ管理や活動の可視化が主目的でしたが、セールスイネーブルメントはそれに加えて、
営業パーソンの“商談力・提案力”そのものを高める支援が中心。ナレッジの共有、教育コンテンツの整備、資料のパーソナライズ配信などを通じて、属人化を防ぎ、再現性のある営業体制を築けるのが特長です。
・営業の属人化を防ぎ、全体の成果を底上げ
・営業教育、資料整備、ナレッジ共有を一元化
・再現性のある営業プロセスを構築できる
セールスイネーブルメントツールの選定ポイント
ツール選びを誤ると「機能が多すぎて使いこなせない」「定着せずに自然消滅する」といった事態になりかねません。ここでは、選定にあたって重要な視点を4つ紹介します。
導入目的を明確にする
「新人営業の立ち上がりを早くしたい」「商談に強い営業資料を整備したい」「教育コストを削減したい」など、何を解決したいかによって選ぶべきツールは変わります。目的が不明確だと、多機能なツールでも効果を感じにくくなります。
営業プロセスとの親和性
自社の営業スタイル(フィールド営業/インサイドセールス/オンライン商談など)とツールの特性がマッチしているかを確認しましょう。日々の業務の中で“自然に使える”UI/UXであることも定着のカギになります。
コンテンツ管理と活用のしやすさ
営業資料やマニュアルなどのコンテンツを誰でも更新・検索・共有できる仕組みが整っているかは重要です。属人化せず、ナレッジがチームで共有される環境をつくることが定着のポイントです。
分析機能と改善支援
学習状況・資料の閲覧数・成果との相関分析などができると、営業教育やコンテンツ改善に役立ちます。特に、
「使ったら終わり」ではなく、「改善に活かせる」仕組みがあるかをチェックしましょう。
・導入目的を明確にすることが最重要
・営業スタイルとの相性で定着度が決まる
・ナレッジ共有と分析機能が成果改善を支える
セールスイネーブルメントツールおすすめ8選
マニュアル博士|動画マニュアル+進捗管理で営業教育を定着化
マニュアル博士は、営業教育やノウハウ共有に必要な動画マニュアルを簡単に作成・管理できるクラウドツールです。従来の営業OJTや座学研修の属人化を解消し、
業務マニュアル・営業トーク例・商談手順などを動画で「いつでも・誰でも・同じ品質で」学べる体制を構築できます。 また、テスト・ログ管理機能が標準搭載されており、習熟度の把握や研修の定着支援にも対応。特別なITスキルがなくても使いこなせる直感的なUIも好評で、営業マネージャーや現場主導でも導入・運用が可能です。営業教育の標準化・内製化を進めたい企業に最適なツールです。
・営業資料・トーク・手順を動画マニュアル化
・テスト&ログ管理で習熟度チェックも可能
・教育の属人化を解消し、再現性ある営業体制を構築
Salesforce Sales Enablement|営業パーソン支援に特化した統合型
Salesforceが提供するSales Enablementは、営業現場向けに特化した学習・コンテンツ管理プラットフォームです。商談フローに応じて必要な資料を提案したり、AIが効果的なトークを推奨するなど、
“現場で使える”営業支援が中心です。 LMS・CMS・分析機能が一体化されており、導入後のPDCAが回しやすい点も魅力。営業組織の成熟度に応じて段階的に機能を拡張できるため、スモールスタートから大規模展開まで柔軟に対応できます。
・学習・資料・ナレッジを統合管理
・営業活動の流れに沿ったコンテンツ提示
・AIによる商談支援も搭載
Enablement App(旧Showpad)|営業活動と学習を統合する使いやすさ
Enablement Appは、営業向けの資料共有・プレゼン支援・教育機能が一体化したセールスイネーブルメントツールです。使いやすいUIが特長で、営業担当者が迷わず必要な情報にアクセスできます。 資料に対する閲覧分析やフィードバック機能も備えており、
営業現場の改善につながる情報が集まりやすい点もメリット。マーケティング部門との連携も視野に入れた運用が可能です。
・営業活動と学習の一元化を実現
・資料活用の可視化でPDCAが回せる
・マーケ部門との連携にも対応
notion|オープンなナレッジ共有に最適な柔軟型プラットフォーム
notionは、ドキュメント・ナレッジ管理・タスク・データベース機能を柔軟に組み合わせて活用できるツールで、セールスイネーブルメント領域でも注目を集めています。テンプレートやパーツを自由に組み合わせて、
自社独自の営業教育ポータルを作成する企業も増えています。 ファイルの添付、動画の埋め込み、メモ共有などに強く、新人営業への立ち上げ支援や営業トーク例のストックにも適しています。
・自由度の高いナレッジポータルが作れる
・動画や資料の一元共有にも対応
・テンプレート活用でスピーディーに構築可能
EnableUs(旧Demodesk)|インタラクティブな営業教育とデモに強い
EnableUsは、インタラクティブな製品デモや営業教育に強みを持つセールスイネーブルメントツールです。ライブ画面共有や共同操作によって、
営業担当が“体験しながら学ぶ”設計が可能。トークスクリプトとの連動機能など、プレゼン支援要素も充実しています。 クラウド型で導入ハードルも低く、SaaS営業・IT系営業の現場でよく活用されています。
・インタラクティブな製品デモ作成に対応
・ライブ画面共有やトーク連動で現場力UP
・SaaS系営業に特にマッチ
Dock|顧客別スペースで営業資料と進捗を一元管理
Dockは、顧客別にパーソナライズされた「営業ポータル」を作成できるセールスイネーブルメントツールです。提案書・動画・カタログなどの資料を一か所にまとめ、営業と顧客が同じ空間でやり取りできます。 また、コンテンツの閲覧状況や操作履歴もリアルタイムに確認でき、
顧客の関心度や検討状況を可視化したアクション設計が可能になります。BtoB営業や提案型営業との相性が非常に高いツールです。
・提案資料を顧客単位で一元管理
・閲覧ログから関心度を分析
・オンライン商談後のフォローアップにも最適
Bigtincan|営業成果と連動する高度な分析機能
Bigtincanは、AIを活用したコンテンツレコメンド機能と、営業活動の詳細な分析機能を併せ持つセールスイネーブルメントツールです。どの資料が成果に繋がったか、誰が最も効果的な使い方をしているかを分析し、
全体の営業力を科学的に底上げします。 社内教育・ナレッジ活用・分析レポートを一体で管理したい大手企業向けに適しています。
・成果連動のコンテンツ分析で改善可能
・AIレコメンドで営業活動を支援
・大企業の全社展開にも耐える拡張性
Highspot|営業現場での使いやすさを追求した直感UI
Highspotは、使いやすさに特化したセールスイネーブルメントツールで、グローバルでの導入実績も豊富です。営業担当者が必要な資料をすぐに探し出し、提案に活かす流れを直感的にサポートします。 プレイブック機能やオンボーディングコンテンツの配信もでき、教育支援機能も優秀。SalesforceなどのSFAツールとスムーズに連携できる点も高評価です。
・検索性の高い資料管理が魅力
・プレイブック配信で教育支援も充実
・営業の“使いやすさ”を追求したUI
「マニュアル博士」で営業教育の標準化と自走化を両立
セールスイネーブルメントの成功には、「仕組み化」「見える化」「反復学習」の3つが欠かせません。特に、
営業教育の属人化・やりっぱなし研修・OJT依存といった課題を抱える企業にとって、マニュアル博士の導入は非常に有効です。 マニュアル博士では、営業シーンに合わせた動画マニュアルを簡単に作成・共有できるだけでなく、
テスト・ログ・視聴履歴・理解度の可視化までワンストップで対応。現場が使いやすいUI設計と、部門単位で運用できる柔軟性から、多くの企業で営業力の“底上げ基盤”として活用されています。 導入後は「動画マニュアルでトークを学び、テストで確認、実務で実践→上司がログで確認」といった教育サイクルが自然に回るようになります。
“教える人に依存しない”営業育成の仕組みをつくるなら、ぜひ検討したいツールです。
・教育の属人化を防ぎ、仕組みで人を育てる
・動画+テスト+ログ管理で定着率UP
・直感UIで現場主導の導入・運用も容易
まとめ|ツール選定のポイントを押さえ、自社に合った仕組みを
セールスイネーブルメントは、営業成果を再現可能にする「仕組み作り」です。本記事で紹介したツールは、教育・ナレッジ管理・分析支援など、それぞれに強みがあります。重要なのは、
“自社の営業課題をどこから解決したいか”を明確にすることです。 OJT依存からの脱却や、教育の平準化、提案力向上など、それぞれのニーズに合ったツールを選定し、ぜひ継続的な改善体制を整えていきましょう。