エネルギー・インフラ関連のマニュアル / 研修のご相談事例

作業動画の制作工程を簡素化し、継続して増やせる体制へ

相談企業では、多様な設備の設置や保守点検に必要な手順を伝えるため、動画制作に取り組んでいました。しかし、字幕や音楽、ナレーションを丁寧に編集するほど制作時間が膨らみ、十分な本数を用意できない状況でした。そこでマニュアル博士の動画編集機能を活用し、完成度を過度に追求するより、作業の要点が伝わる短い教材を効率よく内製する方法をご提案しました。実際の作業を撮影し、音声の自動文字起こしで字幕を生成した後、AIナレーションに置き換えれば、複数の編集工程をまとめられます。撮影素材の自動分割や説明文生成も活用できますが、安全に関わる表現や作業順序は必ず担当者が確認し、必要に応じて修正する運用が重要です。

既存の共有環境を活かし、作業現場と協力会社に届ける

現在の資料共有環境については大きな不満がなく、新たな閲覧サイトへの移行は優先事項ではありませんでした。そのため、まずは動画編集と運用支援から始め、完成動画を既存の共有先へ掲載する方法をご案内しました。動画ごとの共有リンクや二次元コードを発行すれば、紙の手順書から該当工程の説明を直接確認できます。また、閲覧期限やパスワードなどの公開条件を用途に応じて設定し、協力会社への一時的な共有にも対応できます。作業員の氏名などが映り込む場合には、対象箇所へのモザイク処理を施し、個人情報に配慮した教材として整備します。

教育と報告業務を分けて整理し、段階的に効果を検証

相談企業が目指していたのは、作業手順の作成から現場での実施、報告書の提出までの一連の業務効率化でした。ただし、マニュアル博士だけで点検結果の入力や報告書の自動作成まで一括処理できるわけではありません。まずは、新人や協力会社への説明を繰り返す負担を減らすことを優先し、既存のスライド資料からAI音声付きの動画を作成する方法もご紹介しました。動画の閲覧回数や現場での質問、手戻りの状況を見ながら、必要な教材を追加していきます。将来的に閲覧者別の履歴や公開権限の管理が必要になった段階で、Webマニュアルの一元管理機能を検討する進め方です。