建設・不動産関連のマニュアル / 研修のご相談事例

動画と既存資料を組み合わせ、マニュアル作成の負担を抑える

納品先ごとに内容が異なるマニュアルでは、すべてを動画へ置き換えるよりも、文章や画像だけでは伝わりにくい操作を動画にし、既存の資料と組み合わせる運用が適しています。マニュアル博士では、スマートフォンなどで撮影した操作映像を工程ごとに並べ、話した内容を自動で文字起こししてテロップ化できます。動画編集の経験がなくても、既存のスライド資料を扱うような感覚で編集しやすく、必要に応じてAIナレーションも活用できます。まずは操作方法や機器の入れ替えなど、問い合わせが発生しやすく、映像で見せる効果が高い内容から動画化することで、制作負担と分かりやすさのバランスを検証できます。

動画と資料の二重制作を避け、更新しやすい運用へつなげる

今回のように、利用者によっては従来の資料形式も必要になる場合、動画だけに統一するのではなく、複数形式を併用できる設計が重要です。マニュアル博士では、動画内のテロップ情報や各シーンを活用し、資料作成へ展開しやすい形で運用できます。完成した動画だけでなく、登録した素材も管理できるため、後から一部の映像を差し替えたい場合や、別の説明動画へ素材を再利用したい場合にも対応しやすくなります。納品先ごとの差分だけを更新する運用を意識することで、毎回ゼロから作り直す負担を抑え、継続的なマニュアル更新につなげられます。

QRコードとWebマニュアルで、必要な情報へすぐアクセスできる状態をつくる

作成した動画や資料は、マニュアル博士のWebマニュアル上にまとめて掲載できます。利用者はQRコードや共有用の導線から必要なページへアクセスでき、ページ内の文字情報やタグを活用した検索によって、目的のマニュアルを探しやすくできます。動画単体を渡すだけでなく、関連する説明文や画像、資料を同じページに整理することで、利用環境に応じた情報提供が可能です。さらに閲覧状況を確認できるため、どのマニュアルが実際に使われているかを把握し、内容の改善や問い合わせ削減につなげる運用も行えます。