ウェブマニュアル作成・管理ツール|マニュアル博士
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Q
現場での作業中にマニュアルを確認したいのですが、スマートフォンやタブレットでの閲覧には対応していますか?
A
はい、マニュアル博士で構築するWebマニュアルはスマートフォンやタブレットでの表示に完全対応しています。現場での作業中や移動中であっても、手元のモバイルデバイスから容易に動画マニュアルや手順書を視聴できるため、必要な情報へ即座にアクセス可能です。
マニュアル博士とはどのようなSaaSツールですか?
クラウド型動画編集ツールと、動画・PDFなどの資料を一元管理できる配信プラットフォームがセットになった「マニュアル作成・共有SaaS」です。業務の属人化解消や熟練スキルの伝承、新人教育の効率化といった企業のナレッジマネジメント課題を解決するための強力な情報基盤として機能します。
作成する動画の本数が増えた場合、保存容量の追加費用はかかりますか?
動画の作成本数や、AWSのサーバーを利用した動画保存容量は無制限であるため、マニュアル博士は容量の追加費用を気にせず安心して運用できます。動画一覧画面では任意のフォルダ名で階層式に整理でき、各フォルダにパスワードを設定できるため増え続けるマニュアルの管理も容易です。
作成した動画マニュアルを社外の協力会社にも共有したいのですが、視聴期限などを設定できますか?
はい、マニュアル博士は共有URLやQRコードを発行する際、動画に対して有効期限やパスワード、視聴可能なIPアドレスを細かく設定できます。mp4ファイルとしての書き出しはもちろん、セキュアな環境下での外部共有も安全に行えます。パートナー企業や社外の協力会社の環境に合わせて手軽に手順動画を共有できるため、外部との連携業務もスムーズに進行し、同時に情報漏洩のリスクも最小限に抑えることができます。
スマートフォンで撮影した長時間の研修動画でも編集・書き出しはできますか?
はい、マニュアル博士は最大100分までの動画尺の生成に対応しているため、長時間の研修動画などでも問題なく書き出しが可能です。フルハイビジョン(1080p)の高画質出力にも対応しています。
業務マニュアルを動画化したいのですが、テロップを入れる作業が面倒です。自動化できる機能はありますか?
はい、マニュアル博士は音声を認識して自動でテロップを配置する機能を利用できます。AIが動画内の音声を解析し、適切なタイミングでテロップを自動生成・配置するため、手作業での文字起こしや入力にかかる時間を大幅に削減可能です。複雑な作業手順の可視化が容易になり、日々の業務に追われる担当者でも作成の手間を最小限に抑えつつ、直感的で分かりやすい動画マニュアルをスピーディに量産できるようになります。
動画編集の経験がない社員でも、手順書などの動画を作れますか?
高スペックなPCは一切不要で、マニュアル博士はブラウザ上で直感的に動画編集が完結します。あらかじめ用意された分割シーンのレイアウトを活用して複数の動画を組み合わせたり、不要な部分をカットしたりする基本操作がクラウド上で簡単に行えます。また、導入後には専属コンサルタントが操作方法だけでなく動画の企画構成まで伴走支援するため、ITスキルの高くない現場の社員でも質の高いマニュアルを確実に内製化できます。
外国人従業員向けに、多言語のマニュアル動画を作成することは可能でしょうか?
はい、マニュアル博士は多言語マニュアルに対応できる豊富な翻訳機能を備えているためスムーズに作成可能です。ベースとなる日本語の手順動画を作成すれば、AIを活用してテロップやナレーションを複数の言語へ自動で翻訳・変換できます。これにより、言語ごとに一から動画を作り直す膨大な手間が省け、外国人スタッフへの迅速な教育や拠点間の業務品質の均一化を効率的に進めることができます。
動画にナレーションを入れたいのですが、録音環境がなく担当者の声を使うのも恥ずかしいです。
マニュアル博士は、テキストを入力するだけで自然な音声を作成できるAIナレーション機能を搭載していますのでご安心ください。録音機材や静かな環境を用意する必要がなく、担当者の声を使わずにプロのアナウンサーのようなクリアな音声で手順を解説できます。業務内容の変更に合わせて修正が必要な場合も、ナレーションを録り直すことなくテキストを書き換えるだけで済むため、マニュアルの継続的な更新と運用定着に大きく貢献します。
メールアドレスを持っていない店舗のアルバイトスタッフにも、マニュアルを閲覧させることは可能ですか?
はい、マニュアル博士はユーザー管理機能において、社員番号などを用いた柔軟なID発行とログインが可能です。構築するWebマニュアルサイトはスマートフォン表示にも完全対応しているため、メールアドレスを持たない現場のアルバイトスタッフでも、手元のスマホやタブレットから簡単にマニュアルへアクセスできます。さらにアカウント別の視聴時間などの視聴動向を分析し、課題解決や業務改善のヒントに繋げることも可能です。
動画だけでなく、既存のPDFやWordなどの業務マニュアルもまとめて管理できるプラットフォームはありますか?
はい、マニュアル博士は動画だけでなく、既存のPDF、Word、Excel、PowerPointなどのファイルもアップロードして一元管理・共有できるCMSページ作成機能を備えています。企業の部署構造や運用フローに合わせてサイトのレイアウトをカスタマイズ構築でき、タグ検索機能やフリーワード検索を組み合わせることで、従業員が業務に必要な情報へすぐに辿り着ける独自のWebマニュアルポータルサイトを構築できます。
大手企業での導入にあたり、社外秘情報を扱うためのセキュリティ基準やアクセス制限などの要件を満たせるか不安です。
マニュアル博士は、大手企業の厳しいセキュリティ基準を満たすための「セキュリティチェックシート」への回答や、定期的な「脆弱性診断」の開示対応が可能なためご安心ください。社内のネットワーク環境からのみ管理画面にログインできるようIPアドレス制限をかけたり、フォルダごとにパスワードロックを設定したりするなど、社外秘の業務マニュアルを安全に保管・運用するための権限管理や不正アクセス防止策が徹底されています。
ツールを導入しても、現場の社員がマニュアルを作成して継続的に更新できるか、定着に不安があります。
ツールをお渡しするだけでなく、マニュアル博士は専属コンサルタントによる伴走支援を標準で提供しているため確実に運用を定着させることができます。操作のレクチャーにとどまらず、動画の企画構成、社内への定着支援、さらにはアクセス解析の視聴データ分析に基づく改善提案まで手厚くサポートします。この手厚いサポート体制により、動画編集が初めての企業でも途中で挫折することなく、マニュアルの内製化と継続的な更新を実現できます。
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